この利用規約（以下「本規約」）は、Equa運営事務局（以下「当アプリ」）が提供する婚活・恋活アプリ「Equa（エクア）」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには、本規約に同意いただいたうえで本サービスをご利用いただきます。
第1条定義
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。
- 「本サービス」とは、当アプリが提供するアプリケーション「Equa（エクア）」および関連するウェブサイト・サービス全般をいいます。
- 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ、本サービスに登録した個人をいいます。
- 「登録情報」とは、ユーザーが本サービスに登録した氏名・メールアドレス・プロフィール情報等をいいます。
- 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービス上に投稿・送信したテキスト・画像・その他の情報をいいます。
- 「マッチング」とは、二者のユーザーが互いに「いいね」を送った結果、メッセージの送受信が可能となった状態をいいます。
第2条利用登録
- 本サービスへの登録は、本規約およびプライバシーポリシーに同意した個人のみ行えます。
- 以下に該当する方は本サービスをご利用いただけません。
- 18歳未満の方
- 婚姻中の方（法律上の婚姻関係にある方）
- 過去に当アプリから利用停止・退会処分を受けた方
- 反社会的勢力に所属する、または関与する方
- 営業・勧誘・宗教活動・政治活動を目的とする方
- その他、当アプリが不適切と判断する方
- 登録情報に虚偽が含まれていた場合、当アプリは予告なく利用停止または強制退会の措置を取ることができます。
- 1人のユーザーが保有できるアカウントは1つのみとします。
第3条年齢確認
- 当アプリは、マイナンバーカードの公的個人認証サービス（JPKI）を利用して、ユーザーが18歳以上であることを確認します。
- 年齢確認が完了していないユーザーは、メッセージの送受信が1日各1通に制限されます。
- 年齢確認において取得するのは生年月日・性別のみであり、マイナンバー（個人番号）・氏名・住所は取得しません。
- 年齢確認情報は暗号化して保管し、退会時に速やかに削除します。
第4条料金・決済
- 本サービスのスタンダードプランは
月額1,500円（税込）とします。男女ともに同額です。2027/01/31まで無料でご利用いただけます。
- 決済はApp Store（Apple Inc.）を通じて行います。クレジットカード情報等は当アプリのサーバーには保存されません。
- サブスクリプションは自動更新です。次回更新日の24時間前までにApp Storeの設定から解約しない限り、自動的に更新されます。
- βテスト期間中は無料でご利用いただけます。βテスト終了時期はアプリ内にて事前にお知らせします。
- ユーザーの都合による解約・返金は、Apple Inc.の返金ポリシーに従います。当アプリによる返金は原則として行いません。
- 当アプリの判断によりサービスを停止した場合、未使用期間相当額の返金を行う場合があります。
第5条禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
【なりすまし・虚偽情報】
- 他人の名義・写真を使用した登録
- 年齢・職業・婚姻状況等の虚偽申告
- 既婚者または交際中であるにもかかわらず登録する行為
【商業・勧誘行為】
- 商品・サービスの販売・勧誘・宣伝活動
- 宗教・マルチ商法・投資への勧誘
- 出会い系・風俗・性的サービスへの誘導
【ハラスメント・不正行為】
- 性的・暴力的・差別的なメッセージや画像の送信
- 相手が不快に感じる執拗な連絡・ストーキング行為
- デートのすっぽかし・約束のキャンセルの繰り返し
- 虚偽のデート報告
- 虚偽の通報・悪意ある評価
【システム・セキュリティ】
- 本サービスへの不正アクセス・クラッキング
- 複数アカウントの作成・運営
- ボット・自動化ツールの使用
- 当アプリの承認なく本サービスのコンテンツを複製・転用する行為
【その他】
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当アプリまたは他ユーザーの権利・財産・プライバシーを侵害する行為
- その他当アプリが不適切と判断する行為
第6条デート報告制度
- デートを行ったユーザーは、デート日から1週間以内にアプリ上で「会えた」または「会えなかった」を報告できます。
- 両者が「会えた」と報告した場合のみ、デート成立としてプロフィールに反映されます。
- 報告内容が食い違う場合は「すっぽかし」として運営が調査します。
- デート日から1週間以内に両者の報告が揃わない場合は「期限切れ」となり、デート実績にカウントされません。
- 虚偽の報告は禁止事項に該当し、アカウント停止の対象となります。
第7条コンテンツの取り扱い
- ユーザーが本サービスに投稿・送信したコンテンツの著作権はユーザーに帰属します。
- ユーザーは当アプリに対し、本サービスの運営・改善・宣伝に必要な範囲で、コンテンツを無償・非独占的に利用する権利を許諾するものとします。
- 当アプリは、法令違反・利用規約違反のコンテンツを予告なく削除できます。
- プロフィール写真は運営が審査し、不適切と判断した場合は非公開とします。
第8条通報・ブロック機能
- ユーザーは、他のユーザーの不適切な行為を、チャット画面またはプロフィール画面から通報できます。
- 当アプリは通報内容を確認し、利用規約違反が認められる場合は警告・利用停止・強制退会等の措置を取ります。
- ユーザーはいつでも他のユーザーをブロックできます。ブロックした相手とのマッチングは解除され、以降の接触を防止します。
- 通報・ブロックの事実は相手に通知しません。
第9条利用停止・強制退会
- 当アプリは、ユーザーが以下に該当する場合、予告なく利用停止または強制退会とすることができます。
- 本規約に違反した場合
- 登録情報に虚偽が発覚した場合
- 18歳未満であることが判明した場合
- 反社会的勢力との関係が判明した場合
- その他当アプリが不適切と判断した場合
- 強制退会となったユーザーは、以後本サービスへの再登録が禁止されます。
- 利用停止・強制退会に伴う損害について、当アプリは一切の責任を負いません。
第10条退会
- ユーザーはいつでも本サービスを退会できます。退会手続きはアプリ内の設定画面から行えます。
- 退会後、登録情報・メッセージ等は当アプリのプライバシーポリシーに従い削除されます。
- 退会後の情報復元はできません。
- サブスクリプションは退会前にApp Storeより別途解約する必要があります。退会のみでは自動更新が停止されません。
第11条免責事項
- 当アプリは、本サービスを通じたユーザー間のトラブル（金銭トラブル・ハラスメント・すっぽかし等）について、当アプリに故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 本サービスは出会いの機会を提供するものであり、マッチング・交際・結婚を保証するものではありません。
- 当アプリは、システム障害・メンテナンス等による一時的なサービス停止について、事前に合理的な範囲でお知らせするよう努めますが、これによる損害の責任を負いません。
- ユーザーが本規約に違反して他のユーザーまたは第三者に損害を与えた場合、当該ユーザーが責任を負うものとし、当アプリは一切の責任を負いません。
第12条サービスの変更・終了
- 当アプリは、必要と判断した場合にサービス内容を変更・追加・廃止することができます。
- 本サービスを終了する場合は、原則として30日前までにアプリ内またはメールにてお知らせします。
- サービス終了の場合、当月分の未使用期間相当額の返金を行います。
第13条規約の変更
- 当アプリは、必要と判断した場合に本規約を変更することができます。
- 重要な変更を行う場合は、変更前にアプリ内通知またはメールにてお知らせします。
- 変更後の本規約は、当アプリウェブサイトまたはアプリ内に掲載した時点から効力を生じます。
- 変更後も本サービスを継続してご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第14条準拠法・管轄裁判所
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。